ЕИРКЦ (Единый информационно-расчетный центр) осуществляет прием платежей от населения, взаимодействие с поставщиками энергоресурсов и ведение учета жителей домов, а также качества предоставляемых им услуг.
Сегодня клиенты ЕИРКЦ имеют возможность осуществлять множество операций через личный кабинет, не выходя из дома.
Функциональные возможности личного кабинета
Передача показаний счетчиков
Для передачи показаний счетчиков необходимо выбрать опцию «Передача показаний приборов учета«, внести новые данные и нажать кнопку «Передать показания». Правильная и своевременная передача данных гарантирует точный расчет платежей за услуги. В случае несвоевременной передачи, начисления могут производиться на основе среднемесячного потребления, а затем – по нормативам.
Оплата ЖКУ банковской картой
Одним из наиболее удобных методов оплаты коммунальных услуг (ЖКХ) является возможность онлайн-оплаты с использованием банковской карты через личный кабинет ЕИРКЦ.
Эта опция позволяет осуществлять оплату в любое удобное для вас время, не выходя из дома.
Для совершения платежа, вам необходимо войти в свой личный кабинет, выбрать раздел «Оплата«, и указать требуемую сумму и номер счета.
Оплата проводится моментально, а информация о платеже сохраняется в вашей истории операций.
Операция проводится следующим образом:
- Авторизация в системе.
- Выбор раздела «Оплата по банковской карте».
- Заполнение формы для идентификации, включая номер лицевого счета (как указан в квитанции) и адрес. Если адрес содержит литеру или дробь, они указываются в отдельном поле.
- Выбор типа платежа с возможностью изменения введенной информации.
- Ввод показаний счетчиков.
- Проверка и подтверждение информации на странице расшифровки платежа.
- Ввод данных банковской карты и осуществление оплаты. При использовании стандартов безопасности 3DSecurity или Verified by Visa, может потребоваться введение одноразового пароля.
- После успешной оплаты загружается электронная квитанция, подтверждающая платеж. Квитанцию можно сохранить, нажав на кнопку «Получить квитанцию».
Регистрация в личном кабинете
Для того чтобы начать пользоваться всеми функциями личного кабинета ЕИРКЦ, вам необходимо пройти процесс регистрации в личном кабинете. Вот как это сделать:
- Перейдите на официальный сайт в раздел «Личный кабинет».
- Введите номер лицевого счета, код авторизации (который указан на вашей квитанции), и введите текст, отображенный на картинке (капчу).
- Задайте логин (ваш адрес электронной почты) и выберите пароль.
- В течение 5 минут на указанный электронный адрес будет отправлено сообщение с ссылкой для подтверждения.
- Скопируйте указанный адрес в адресную строку браузера или перейдите по ссылке, которая указана в письме, просто кликнув на нее.
- Теперь вы можете войти в свой личный кабинет.
- В личном кабинете вы сможете осуществлять оплату коммунальных услуг и просматривать историю ваших платежей.
Кроме того, в личном кабинете клиенты ЕИРКЦ имеют возможность просматривать историю начислений, показаний приборов учета и оплаты за ЖКУ.
Авторизация в личном кабинете несложная: вам потребуется ввести ваш логин (адрес электронной почты) и пароль, который был указан при регистрации, а также текст с картинки для проверки безопасности.
Для более удобного доступа с мобильных устройств существует мобильные приложения с таким же функционалом. Пожалуйста, обратите внимание, что смартфонам доступен только мобильный вид сайта без возможности переключения на обычный.
Служба поддержки
Клиенты также имеют возможность обратиться за поддержкой через личный кабинет, используя функцию «Написать письмо». Для этого нужно внимательно заполнить онлайн-форму с необходимой информацией.
Помимо этого вы можете связаться с ЕИРКЦ удобным для вас способом:
- По email: odo@k-sc.ru
- По телефону: +7 4942 49-30-00
- Лично в офисе: все адреса офисов.
- Главный офис: Костромская обл, г. Кострома, пр-кт. Мира, д. 39/28